Swiss Sense wächst schnell und wir investieren viel Zeit in die Kundenforschung, um immer besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können. Derzeit wird die Kundenforschung für den deutschen und österreichischen Markt durch das globale Team aus den Niederlanden betreut. Da wir in Deutschland stark wachsen, bieten wir dir als Experte für den deutschen Markt die Möglichkeit, diese Aufgaben für Deutschland erfolgreich zu gestalten. Als Customer Insights Researcher (m/w/d) bist du die Daten- und Wissensbasis innerhalb der Abteilung und sorgst dafür, dass der Category Manager seine Entscheidungen auf Basis der richtigen Erkenntnisse treffen kann.

Anhand von numerischen Analysen und qualitativer oder quantitativer Marktforschung, die du selbständig aufstellen, durchführen oder durch Externe durchführen lässt, sorgst du dafür, dass die gezogenen Schlussfolgerungen in konkreten Aktivitäten und/oder Initiativen weiterverfolgt werden. Eine unglaublich anspruchsvolle Aufgabe für einen erfahrenen Custumer Insights Experten (m/w/d).

In unserem Büro in Frechen arbeitest du eng mit unserem Category Manager für den deutschen Markt zusammen und hast wöchentliche Meetings mit dem globalen Team aus den Niederlanden.

Ergreife deine Chance, um in diese neue Rolle und bei einer internationalen, schnell wachsenden Organisation einzusteigen!


Deine Verantwortlichkeiten:
  • Management und Durchführung aller Phasen der Marktforschung: der Vorschlag, das Design von Fragebögen, die Analyse, das Schreiben von Berichten und die Präsentation
  • Ein Experte für Consumer Insights mit einer pragmatischen Übersetzung in die kommerzielle Organisation
  • Du bist die Stimme des Kunden im Team
  • Du setzt dich für den Kunden ein und sorgst dafür, dass der Kunde in jede Entscheidung einbezogen wird
  • Signalfunktion bei Produkteinführungen zur aktiven Überwachung der Verkaufszahlen
  • Verantwortlich für die Analyse und das Erarbeiten von konkreten Verbesserungsvorschlägen im Hinblick auf die Steigerung des Customer Life Time Value
  • Beantwortung verschiedener betriebswirtschaftlicher Fragen zum Kaufverhalten auf Basis statistischer Erkenntnisse
  • Durchführung von quantitativen Analysen für strategische und Ad-hoc-Fragen.
    .
Das bringst du mit:
  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Marktforschung mit Kundenfokus
  • Eine service- und kundenorientierte Einstellung
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Du arbeitest gern eigenständig und besitzt gute analytische Fähigkeiten
  • Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss
  • Eine unabhängige, offene und begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Stressresistenz und die Fähigkeit in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten.
    .

Das bieten wir Dir:
  • Die Möglichkeit, diese neue Rolle auf dem deutschen Markt stark auszubauen und auszurollen
  • Ein branchenüberdurchschnittliches Gehalt
  • Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliche Alters- und Krankenvorsorge mit überdurchschnittliche AG Unterstützung
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung zum ÖPNV
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke und frisches Obst
  • Ein sehr gut ausgestattetes Home Office
  • Get empowered: eine herausfordernde neue Arbeit mit viel Raum für persönliche Initiative

Fühle dich bei Swiss Sense zu Hause
Mitarbeiter/in bei Swiss Sense zu sein bedeutet, in einem erfolgreichen Familienunternehmen niederländischer Herkunft zu arbeiten. Mit der vierten Generation der Familie Diks an der Spitze, hat sich Swiss Sense in den letzten fünfzehn Jahren zu einer renommierten Marke in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Österreich entwickelt.

Mit über 1000 Mitarbeitern in vier verschiedenen Ländern, sind wir ein stetig wachsendes Unternehmen, das großen Wert auf das Miteinander legt. Kreativität, gegenseitiges Fordern und Fördern von Möglichkeiten sind wichtige Aspekte, die wir leben.

Begeistert? Dann teile deinen Lebenslauf, inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und deines Jahresbruttogehaltes mit unserer Recruitment Managerin Svenja Roos über recruitment@swisssense.com oder sende uns eine E-Mail für weitere Informationen.  Jetzt bewerben

Bewerbungsverfahren

So läuft das Bewerbungsverfahren bei Swiss Sense

  • 1
    Ihre Bewerbung

    Sie bewerben sich direkt über unsere Webseite. Nachdem Sie auf „Senden“ gedrückt haben, ist das ausgefüllte Bewerbungsformular direkt bei Swiss Sense sichtbar. Wir lesen Ihre Bewerbung sorgfältig durch und lassen Sie möglichst schnell wissen, ob Sie zu einem Gespräch eingeladen werden.

  • 2
    Wir kontaktieren Sie

    Wenn Sie unser Interesse geweckt haben, nehmen wir telefonisch Kontakt zu Ihnen auf. Sie können uns alle Fragen stellen, die Sie in diesem Moment haben. Falls der erste Eindruck gut ist, vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Gespräch mit Ihnen. Neben persönlichen und fachlichen Themen sprechen wir auch über Ihre Gehaltsvorstellungen und Zielsetzungen.

  • 3
    Das Bewerbungsgespräch

    Wir freuen uns auf das erste persönliche Kennenlernen. Das Wichtigste ist, dass die Chemie zwischen uns stimmt, Sie sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können und Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.

  • 4
    Die engere Auswahl

    Wenn das erste Gespräch positiv verlaufen ist, folgt meist – abhängig von der Stelle – noch ein zweites Gespräch und/oder Assessment Center. In diesem Fall informieren wir Sie im ersten Gespräch hierüber. 

  • 5
    Together…We make Sense!

    Passen wir zusammen? Dann unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot mit passenden Rahmen- und Arbeitsbedingungen. Wenn diese Formalitäten geklärt sind, freuen wir uns auf Sie und die zukünftige Zusammenarbeit. Willkommen bei Swiss Sense!

Vergleichbare Stellenangebote

Maecenas iaculis dolor at tortor rhoncus pellentesque.

Alle Stellenangebote ansehen

Möchten Sie mehr über dieses Stellenangebot erfahren?

Nehmen Sie bitte Kontakt auf mit::

Svenja Roos